Časté dotazy

Otázka: Mám už od vaší firmy program Vyčistit počítač. Dělá to samé co program "Vyladit počítač"?
Odpověď: Každý z programů dělá jinnou činnost. Vyčistit počítač je určen pro pravidelnou údržbu počítače - bojuje proti tomu, aby se počítač nezanesl "odpadem". Vyladit počítač naproti tomu počítač nastavuje tak, aby běžel lépe. Rozdíl je zhruba stejný jako mezi pravidelnou servisní prohlídkou a tuningem auta. Více informací o tom jak Vyladit počítač pracuje, naleznete zde
Vhodné je používat oba programy - výborně se doplňují.

Otázka: Nemůže program Vyladit počítač provést změnu, kterou nechci?
Odpověď: Nemůže. Program provede jen ty změny a nastavení, které Vy výslovně určíte. Program neprovádí žádné hromadné operace. Položku po položce si tak můžete určit, co chcete změnit a co ponecháte v původním stavu. Můžete tak například vyladit jen grafiku a položky mající vliv na rychlost nechat nezměněny.

Otázka: Jak poznám, co mám změnit a co nikoliv? Nejsem počítačový odborník.
Odpověď: U každé položky, kterou můžete změnit, je uveden podrobný popis v jednoduchém a srozumitelném jazyce. Vše je samozřejmě psáno česky. Můžete tak snadno posoudit, zda je pro Vás dané nastavení užitečné či nikoliv.

Otázka: Co když pomocí programu Vyladit počítač provedu změnu, kterou nechci? Mohu změny vrátit zpět?
Odpověď: Ano. Jakoukoliv změnu lze kdykoliv jednoduše vrátit do původního stavu.

Otázka: Přeinstaloval jsem počítač a ztratil originální registrační klíč. Musím kupovat program znovu?
Odpověď: Samozřejmě nemusíte. Kontaktujte nás a uveďte co nejvíce informací o Vaší původní objednávce (jméno, příjmení, přibližné datum apod.). Vaši původní objednávku dohledáme a zašleme Vám náhradní registrační klíč.

Otázka: Mohu instalovat jednu zakoupenou kopii programu "Vyladit počítač" na více počítačů?
Odpověď: Nikoliv. Je třeba zakoupit více kopií nebo multilicenci. Licenční podmínky Vám umožňují provozovat jednu kopii pouze na jednom počítači.

Otázka: Co když počítač později přestanu používat a koupím si nový, výkonnější. Musím kupovat program "Vyladit počítač" znova?
Odpověď: Nemusíte. Stačí když program na starém počítači odinstalujete a nainstalujete jej na nový. Licenční podmínky Vám tento "přenos licence" na jiný počítač samozřejmě umožňují.

Otázka: Zajišťujete rovněž smluvní servis počítačů?
Odpověď: Nikoliv. Servisem počítačů a software se zabývají specializované firmy. Zkuste hledat např hledat zde.

Otázka: Pro jaké verze operačního systému Windows je program "Vyladit počítač" určen?
Odpověď: Progam je pro operační systém Windows^TM, a to ve verzích XP Home, XP Professional, Vista^TM, Windows 7^TM.
Program podporuje 32 i 64 bitové verze operačních systémů Windows^TM.

Otázka: Když nakupuji software přes internet, mívám občas problémy se získáním daňového dokladu pro účetnictví. Jak je to u vás?
Odpověď: Daňový doklad (fakturu) vystavujeme automaticky ke každé objednávce. Nezapomeňte uvést IČ a DIČ, nakupujete-li pro firmu.

Otázka: Jaké je aktuální číslo verze? Jak tuto verzi získám?
Odpověď:
Aktuální číslo verze programu Vyladit počítač je 1.1.31.
Číslo verze, kterou máte nainstalovánu, zjistíte v hlavním okně programu, vedle tlačítka "Registrace". Pokud máte nainstalovánu nižší verzi, měla by se Vám nová nabídnout automaticky při příštím restartu počítače pomocí zabudované funkce "Automatické aktualizace".

Nenašli jste odpověď na svou otázku? Kontaktujte nás